Die Stabsstelle Qualitätsmanagement und Personalentwicklung ist für den Aufbau und die konzeptionelle Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems zuständig und unterstützt die Pädagogische Hochschule Wien in der Erreichung ihrer Ziele sowie in der Organisationsentwicklung

Dabei ist die Qualitätssicherung und -entwicklung der Leitungs-, Kern- und Unterstützungs-Prozesse ein wesentliches Ziel. Hierzu treibt die Stabsstelle die Professionalisierung aller Akteure (Führung, Lehrende, Verwaltungsmitarbeiter*innen) und die Weiterentwicklung interner Kommunikationsprozesse in Zusammenarbeit mit der Stabsstelle für Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation voran.